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FAQ

Toutes les réponsesavant de nous contacter

Regroupées par thème, ces questions reflètent les demandes les plus fréquentes reçues par téléphone ou lors de nos interventions.

Tarifs et devis

Urgences et dépannage

Normes et conformité

Le vocabulairede l'électricien

Quelques termes techniques employés régulièrement lors d'un diagnostic ou d'un devis, expliqués simplement.

Disjoncteur différentiel
Dispositif qui coupe automatiquement le courant en cas de fuite électrique détectée, protégeant ainsi les personnes contre les risques d'électrocution dans le logement.
Tableau électrique
Coffret regroupant l'ensemble des disjoncteurs qui protègent les circuits d'un logement, point central de toute intervention de mise aux normes.
Mise à la terre
Liaison électrique qui évacue les courants de fuite vers le sol, réduisant le risque de choc électrique en cas de défaut d'isolement d'un appareil.
Circuit dédié
Ligne électrique réservée à un seul équipement puissant, comme un four ou une borne de recharge, protégée par son propre disjoncteur.
NF C 15-100
Norme française qui fixe les règles de conception et de réalisation des installations électriques basse tension dans les bâtiments d'habitation.
Gâche électrique
Mécanisme électromagnétique qui déverrouille une porte à distance, généralement commandé depuis un interphone ou un visiophone situé dans le logement.
Domotique
Ensemble des technologies permettant de piloter à distance ou automatiquement l'éclairage, le chauffage et d'autres équipements d'un logement.
Défaut d'isolement
Fuite de courant survenant lorsque l'isolant d'un câble ou d'un appareil est endommagé, pouvant provoquer un déclenchement du différentiel ou un risque de choc.